"प्रत्येक ग्राहक के पास एक अद्वितीय कार हो सकती है।"

बीएमडब्ल्यू ने जापानी निर्माताओं के लिए अपेक्षाकृत कम नए मॉडल पेश किए लेकिन जब ऐसा हुआ तो बोल्ड बदलाव करने लगे।
लक्ज़री सेगमेंट में, मॉडल लॉन्च पर प्रति कार की 10 ग्राहक शिकायतों को स्वीकार्य माना जाएगा। प्रति कार में धीरे-धीरे 3 शिकायतें कम हो गईं। बीएमडब्ल्यू में, कंपनी हमेशा इन मानकों को पूरा या पार करती है।
"प्रत्येक ग्राहक के पास एक अद्वितीय कार हो सकती है।"

बीएमडब्ल्यू ने जापानी निर्माताओं के लिए अपेक्षाकृत कम नए मॉडल पेश किए लेकिन जब ऐसा हुआ तो बोल्ड बदलाव करने लगे।
लक्ज़री सेगमेंट में, मॉडल लॉन्च पर प्रति कार की 10 ग्राहक शिकायतों को स्वीकार्य माना जाएगा। प्रति कार में धीरे-धीरे 3 शिकायतें कम हो गईं। बीएमडब्ल्यू में, कंपनी हमेशा इन मानकों को पूरा या पार करती है।